Pferde erleben.
Gemeinsam wachsen.
Einfach Pferdemensch sein.

Bitte kommt in bequemer, wettergerechter Kleidung, die schmutzig werden darf, und mit festen, geschlossenen Schuhen. Für einzelne Erlebnisse und Veranstaltungen kann – sofern beim Angebot nichts anderes steht – ein gut sitzender Fahrradhelm ausreichend sein. Bei regelmäßigen Angeboten erwarten wir einen eigenen passenden Reithelm mit Drei-Punkt-Befestigung, Reitstiefeletten und geeignete Reitbekleidung. Der Helm sollte möglichst nicht älter als fünf Jahre sein. Leihhelme stellen wir grundsätzlich nicht zur Verfügung.

Unsere Angebote finden grundsätzlich auch bei weniger schönem Wetter statt und werden an die Bedingungen angepasst. Bei extremen Wetterlagen – insbesondere Gewitter, Sturm, Glätte oder außergewöhnlicher Hitze – können Einheiten aus Sicherheits- oder Tierschutzgründen verändert oder in Ausnahmefällen abgesagt werden.

Grundsätzlich nicht. Viele Angebote eignen sich auch ohne Pferdeerfahrung. Wo bestimmte reiterliche Kenntnisse oder andere Voraussetzungen notwendig sind, steht dies direkt in der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

Die Plätze in den regelmäßigen Angeboten werden fest reserviert und monatlich gebucht. Kann ein Teilnehmer einen Termin nicht wahrnehmen, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Absage, idealerweise mindestens 24 Stunden vorher. Ein kundenseitig abgesagter oder nicht wahrgenommener Termin wird nicht erstattet und begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf eine Ersatz- oder Nachholstunde. Für Reittherapie können abweichende Regelungen gelten.

Regelmäßige Angebote werden über einen monatlichen Festpreis gebucht und per Überweisung bezahlt. Einzelveranstaltungen und geschlossene Gruppenangebote werden verbindlich gebucht und im Voraus bezahlt. Für Reittherapie und individuell vereinbarte Angebote können andere Zahlungsmodalitäten vereinbart werden. Die jeweils geltenden Buchungs- und Stornobedingungen werden bei der Buchung mitgeteilt.

Das hängt vom Angebot ab. Bei regelmäßigen Kindergruppen möchten wir den Kindern einen geschützten Rahmen geben. Begleitpersonen können sich in den vorgesehenen Aufenthaltsbereichen oder der Sitzecke aufhalten. Nach Absprache ist ein kurzer Blick auf das Geschehen natürlich möglich; während der Einheit bitten wir jedoch um Abstand zum unmittelbaren Arbeitsbereich und darum, Gespräche oder Aufgaben der Gruppe nicht von außen zu beeinflussen. Bei Angeboten wie Ponyspaziergängen ist die Beteiligung eines Angehörigen ausdrücklich Teil des Angebots.

Niemand muss bei uns auf ein Pferd steigen. Je nach Angebot gibt es Möglichkeiten, die Pferdezeit auch vom Boden aus zu gestalten.

Welche körperlichen Voraussetzungen notwendig sind, hängt vom Angebot, der Aktivität und dem eingesetzten Pferd ab. Nicht jede Aktivität ist für jeden Menschen mit jedem Pferd möglich. Wenn ihr wegen Körpergröße, Gewicht, Mobilität oder anderen körperlichen Voraussetzungen unsicher seid, sprecht uns bitte vor der Buchung an.

Für Besucher stehen Parkmöglichkeiten auf dem Gelände zur Verfügung. Die genaue Anfahrt und weitere Hinweise findet ihr unter „Kontakt & Anfahrt“.

Bitte fragt vor jeder Foto- oder Videoaufnahme erneut nach, ob eine Aufnahme in der jeweiligen Situation in Ordnung ist. Eine frühere Zustimmung verstehen wir nicht als dauerhafte Fotoerlaubnis. Besonders bei Gruppenangeboten dürfen andere Teilnehmer nicht ohne deren ausdrückliche Zustimmung fotografiert oder gefilmt werden. Aufnahmen durch ECANIA selbst und eine Verwendung für Homepage oder Social Media erfolgen nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung.